Capitec Bank, leader sud-africain de la banque de détail, confirme sa stratégie de diversification avec des résultats impressionnants pour ses activités non bancaires.
Au cours du premier semestre 2026, les filiales Capitec Connect et Value Added Services (VAS) ont généré 2,7 milliards de rands (165 millions de dollars) de contribution aux bénéfices du groupe. Une performance en hausse de 28,4% par rapport à l’année précédente, où elles représentaient seulement 26,3% des revenus totaux.
Ces services annexes, incluant la recharge de prépayés, les transferts d’argent et les services mobiles, affichent une croissance fulgurante. Le revenu brut combiné de ces activités a bondi de 32% pour atteindre 3,8 milliards de rands (232,2 millions de dollars). Les transactions VAS ont progressé de 26% pour atteindre 1,1 milliard d’opérations, tandis que le nombre de clients utilisant ces services a crû de 14% pour atteindre 13,5 millions.
Capitec Connect, l’opérateur de réseau mobile virtuel du groupe, affiche des résultats particulièrement remarquables. Son revenu net brut a augmenté de 72% pour atteindre 284 millions de rands (17,3 millions de dollars), soit près des deux tiers de ce qu’il avait généré sur l’ensemble de l’année 2025. Le nombre d’abonnés actifs a presque doublé en un an, passant de 1,1 million à 1,8 million. L’utilisation des données a plus que doublé pour atteindre 34,3 pétaoctets, et les minutes de communication vocale ont augmenté de 84% pour atteindre 573 millions.
Cette performance s’explique par des innovations stratégiques comme l’introduction d’appels gratuits entre abonnés et l’augmentation du plafond de crédit pour les avances d’airtime, passé de 10 à 100 rands. Ces mesures ont permis d’enregistrer 96,8 millions de rands (6 millions de dollars) d’avances Capitec Connect, contre 36,1 millions de rands (2,2 millions de dollars) auparavant.
Cette diversification vers les services mobiles et fintech s’inscrit dans une tendance plus large observée chez les grandes banques africaines. Des institutions comme Standard Bank, Access Bank et GTBank explorent également ces nouveaux champs d’activité pour élargir leur portefeuille de services.
Au niveau global, le groupe Capitec affiche une croissance solide. Ses bénéfices ont progressé de 19% pour atteindre 9,5 milliards de rands (580,6 millions de dollars). Les dépenses d’exploitation ont augmenté de 5% pour atteindre 10,5 milliards de rands (640,5 millions de dollars), tandis que le ratio coûts/revenus s’est amélioré pour passer de 40% à 36%. Les dépenses technologiques, hors salaires, ont crû de 8% pour atteindre 1,7 milliard de rands (103,7 millions de dollars), principalement en raison d’une hausse des frais cloud (+27%) et des ressources technologiques externalisées (+20%).
Les services bancaires aux entreprises ont également enregistré une croissance notable. Leurs bénéfices ont augmenté de 52% pour atteindre 609 millions de rands (37,1 millions de dollars). En revanche, le ratio de pertes sur crédit a augmenté pour atteindre 3,4%, contre 2,1% précédemment.
La digitalisation des paiements est un autre domaine où Capitec excelle. Le nombre d’utilisateurs de solutions comme Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay a bondi de 68% pour atteindre 2,4 millions. Cette croissance s’est traduite par une augmentation de 87% des dépenses effectuées via ces canaux, pour atteindre 52,1 milliards de rands (3,18 milliards de dollars). L’application bancaire du groupe compte désormais 16,5 millions d’utilisateurs, contre 13,9 millions précédemment.
Capitec Pay, la plateforme de paiements d’entreprise du groupe, a traité 182 millions de transactions pour un montant total de 45 milliards de rands (2,75 milliards de dollars), au profit d’environ 12,5 millions de clients. Cette activité a enregistré une hausse de son revenu net de 51% pour atteindre 365 millions de rands (22,3 millions de dollars).
Ces résultats confirment la pertinence de la stratégie de diversification de Capitec, qui mise sur l’innovation et la digitalisation pour renforcer sa position de leader en Afrique du Sud.