L’ère de la voix est révolue pour Telkom. Le géant sud-africain des télécommunications vient d’atteindre un tournant historique : les revenus issus des données représentent désormais près de 63 % de son chiffre d’affaires opérationnel. Cette performance, révélée dans le dernier rapport trimestriel clos au 30 juin, symbolise la métamorphose achevée d’un opérateur traditionnel en un acteur majeur de l’infrastructure numérique.

Une transformation stratégique ancrée dans les faits

Le groupe, autrefois dépendant des lignes fixes en cuivre, a su pivoter vers les technologies du futur. Les services mobiles, la fibre optique et le cloud computing sont désormais ses principaux moteurs de croissance. Cette évolution reflète une tendance continentale plus large : les opérateurs africains se réinventent comme des fournisseurs de solutions digitales, loin des simples services vocaux.

Telkom insiste sur l’importance stratégique des données : « Elles constituent le socle de notre stratégie, contribuant à 62,4 % de nos revenus opérationnels ». Cette performance s’explique par des investissements ciblés dans les infrastructures mobiles, la fibre et les services digitaux, le tout géré avec une rigueur financière exemplaire.

L’explosion du mobile et de la fibre

Le segment mobile affiche une santé éclatante. Les revenus ont progressé de 10,2 %, portés par une demande insatiable pour les services data (+11,4 %). Le prépayé enregistre également une croissance de 9,1 %, soutenue par l’augmentation du nombre d’abonnés et leur consommation accrue.

Côté infrastructure, Openserve - la filiale dédiée aux réseaux - étend méthodiquement son empreinte fibreuse. Le nombre de foyers desservis a bondi de 13,2 % sur un an, tandis que les abonnés fibre ont augmenté de 15,5 %. Une preuve supplémentaire du dynamisme du haut débit en Afrique du Sud. Pour optimiser son infrastructure, Openserve a même lancé son propre fournisseur d’accès internet.

L’entreprise se digitalise aussi

BCX, la branche entreprise de Telkom, offre un tableau contrasté. Si les revenus globaux ont reculé de 10,9 % (sous l’effet d’un ralentissement des ventes matérielles), les services digitaux affichent une croissance vigoureuse. La cybersécurité (+36,6 %) et le cloud (+11,8 %) tirent leur épingle du jeu, répondant ainsi à la demande croissante des entreprises pour ces solutions.

Telkom mise sur l’intelligence artificielle pour personnaliser ses offres. Ses plateformes de gestion client basées sur l’IA représentent désormais 54,6 % des revenus prépayés.

Perspectives : vers un écosystème digital intégré

Malgré un contexte macroéconomique difficile, Telkom maintient le cap. Le groupe affirme poursuivre ses priorités stratégiques tout en optimisant ses coûts et investissant dans l’avenir. Les services vocaux traditionnels continuent de décliner, mais ils ne définissent plus le destin de l’entreprise.

Cette transformation illustre une réalité plus large : en Afrique, la connectivité devient le socle de l’économie numérique. Les entreprises qui sauront capitaliser sur cette tendance - mobile, cloud, cybersécurité et IA - seront les architectes de demain.

Telkom a compris cette équation. Son pari sur le data semble plus que jamais payant.