L’Afrique de l’Ouest, terreau fertile pour une transformation numérique sur mesure
Messaoud Machrhoul, ancien dirigeant IT chez Engie France BtoC, a choisi de relever un défi ambitieux : piloter la transformation numérique de Neemba, distributeur Caterpillar présent dans 11 pays dont neuf en Afrique de l’Ouest. Son approche ? Combiner pragmatisme africain et excellence opérationnelle pour construire un écosystème technologique adapté aux réalités locales.
Une vision africaine ancrée dans le terrain
L’erreur serait de transposer mécaniquement les modèles occidentaux. Machrhoul insiste sur l’importance d’adapter les solutions aux spécificités régionales. L’Afrique de l’Ouest possède ses propres forces, comme le mobile money dont l’adoption dépasse souvent celle des pays européens. « Nous ne copions pas, nous co-construisons », explique-t-il.
L’IT comme partenaire stratégique de la croissance
Chez Neemba, la DSI a évolué vers une posture de Business Partner. La feuille de route technologique est élaborée en étroite collaboration avec les métiers. « Si tu veux aller vite marche seul ; si tu veux aller loin marchons ensemble », rappelle Machrhoul, citant un proverbe africain. Cette philosophie guide la transformation numérique du groupe.
Des solutions digitales au service de secteurs critiques
Neemba intervient dans des domaines où la fiabilité opérationnelle est cruciale : mines, BTP et énergie. Grâce à l’IoT et des solutions comme VisionLink, le groupe propose une maintenance prédictive et un suivi en temps réel des équipements. Ces innovations permettent d’anticiper les pannes et d’optimiser la productivité.
Construction avant accélération : une approche mesurée
Machrhoul défend une stratégie de « construction avant accélération ». La performance exige à la fois pertinence et vitesse. Chez Neemba, chaque projet technologique est évalué en fonction de son impact concret sur les opérations.
L’Afrique de l’Ouest offre un terrain d’expérimentation unique pour des solutions technologiques adaptées aux défis du continent. Neemba en fait un levier de croissance et d’excellence opérationnelle.